שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

• מה זה SMILE ואיך זה עובד?

  SMILE היא פלטפורמת מתנות המאפשרת לפרטיים ולחברות לתת מתנות עם משמעות באמצעות תרומות לעמותות שנבחרו בקפידה. אתה יכול להעניק מתנת SMILE, שהיא תרומה לכבוד מישהו, ומקבל המתנה יכול לבחור עמותה עם מטרה שחשובה וקרובה לליבו.

• האם עמותת smile לוקחת עמלות?

  עמותת ״סמייל״ לא לוקחת עמלות מהתרומות, כל סכום הכסף מגיע לפרויקט הנבחר לאחר ניכוי תעריפי החיוב של חברות האשראי. אנחנו נותנים את האפשרות לתת ״טיפ״ לעמותת ״סמייל״ בסוף תהליך מתן התרומה.

• האם חובה לבחור לאיזה פרויקט לתרום?

  לא, אפשר לבחור את השובר המתנה של ״סמייל גיפט״ ומקבל המתנה יחליט איזה פרויקט נבחר לתרומה.

• האם כל הכסף מגיע באופן ישיר לפרויקט הנבחר?

  כן, כל סכום הכסף הנתרם מגיע ישירות לפרויקט הנבחר לאחר ניכוי הוצאות חיוב של חברת האשראי.

• האם אפשר לדעת איך התקדם כל פרויקט? פידבק לתרומה שלי?

  כן, אנחנו מעדכנים תמונות באופן קבוע לגבי הפרויקטים, המתנות שנרכשו ומעדכנים לגבי פרויקטים חדשים. אפשר להתעדכן ברשתות החברתיות, פייסבוק ואינסטגרם.

• האם העמותות שמשתתפות בפרויקטים יוכלו לקבל את פרטי האישיים?

  בהחלט לא! אנחנו מתחייבים להגן את הפרטיות של המשתמשים בפלטפורמת ״סמייל״. אנחנו לא נותנים או מוכרים או חושפים אף פרט לגבי משתמשי הפלטפורמה לאף לא אחת מהעמותות או מהמיזמים החברתיים ברשימות שלנו. התרומות מגיעות מעמותת ״סמייל״ ללא חשיפת פרטיים אישיים.

• איזה עמותות נבחרות לרשימת הפרויקטים בפלטפורמת ״סמייל״ ועל סמך מה הן נבחרות?

  SMILE מפעיל תהליך בחירה קפדני לעמותות ומיזמים בפלטפורמה. אנו שוקלים קריטריונים שונים, כולל השפעת התרומה, השקיפות, האחריות הפיננסית וההתאמה עם המשימה שלנו. אנחנו גם נותנים עדיפות לעמותות עם מייסדים נגישים ומחויבים לשיתוף פעולה. המטרה שלנו היא להחזיר את האמון בין התורמים לעמותות. העמותות לא משלמות על מנת להופיע בפלטפורמה של ״סמייל״.

• האם המתנה, ״סמייל גיפט״, שרכשתי פטורה ממס לפי סעיף 46 לתרומה לעמותות?

  כן, את.ה יכול.ה ליהנות מניכויי מס בעת מתן מתנות SMILE. SMILE היא עמותה רשומה ללא מטרות רווח עם "סעיף 46", המאפשרת תרומות בניכוי מס.

• האם ניתן לרכוש מתנת ״סמייל גיפט״ לשליחה במועד מאוחר יותר?

  כן! ״סמייל גיפט״ יכול להישלח למקבל המתנה במועד מאוחר יותר לפי בחירתך בפלטפורמה. לוח השנה ומועד השעות (לפי שעון ישראלי) נמצאים בתהליך הרכישה לבחירתך.